副標:拜託啦 請你試用看看!
您應該看過「不好吃免費」的招牌或者「無效退費」的產品,有沒有進一
步想過,如果這種看板改成「好吃才付錢」,會有怎樣的結果?消費者會
因為貪小便宜,用了一次就不再重複購買,或者會被你的大方與自信吸
引,甚至於「一試成主顧」?
有個行銷的案例是這樣的,1瓶丹麥進口價值新台幣420元的抗痘除粉刺化
妝品,對消費者來說,即使國外的評價再好,仍然需要本地使用者的口碑
為見證。因為網路人口日增,越來越多消費者在決定是否購買新品牌化妝
品牌前,會先到有人氣的美容討論區或Yahoo知識+,看看網友的評價如
何。換句話說,消費者對產品的負面批評或正面認同,對網友的影響力已
不容廠商忽視,甚至於需要盡力去創造或引導消費者提出使用意見。近年
有不少廠商自己架設的Blog,在這方面扮演了不錯的角色。
新產品如果沒有口碑,一般就只能靠大量的廣告或明星代言,來獲得消費
者的注意與認同,當然這代表了龐大的廣告行銷預算。一檔電視廣告隨便
也要幾十萬,若請知名明星為產品代言,不準備幾百萬,大概很難做得有
聲有色。但是對於這種抗痘除粉刺的產品來說,找那些原本皮膚就很好的
明星或名模來代言,實在是沒有什麼說服力,因為消費者很難在這些明星
的臉上看到改變,除非剛好碰到類似「秦偉」──被火燒傷之後,採用了
海洋拉娜修復皮膚這樣的案例。
具備「療效」特色的產品行銷,若能有良好使用經驗的消費者在網路上散
播證言,不僅不用花錢廣告,更可以獲得其他消費者的信任。這就是廠商
製造的「官方口碑」與消費者自發的「民間口碑」的差別。
產品的效果對於產品的銷售雖然有相當的關係,但是並不是絕對的保證,
縱使效果最好的產品,也需要消費者願意花錢購買使用;使用者覺得滿
意,自然會有口碑效益。但沒有知名度的產品,要如何說服消費者使用?
其實,冀望消費者給新產品一個機會,是有難度的,如果執意由弁酯惆
蚖〞A消費者,實在不是個好方法,因為現在的消費者越來越不相信廣
告,這些源自於廠商的廣告總是不被消費者信任,勢必會事倍孕b。
贈送試用品,是個好創意,所以這瓶丹麥進口的抗粉刺化妝品,就準備了
近萬瓶試用品,讓消費者免費索取。如果您認為舉辦免費贈送活動,消費
者就會抱著感恩的心,全心接受,那就錯了!因為現在是個贈品滿天飛的
競爭態勢,提供試用品的廠商不僅應該感謝消費者願意試用,更應該主動
請求消費者試用;如果產品真的好,怕的只是消費者不用;如果產品真的
好,消費者用了,口碑自然會來。依此推論,關鍵只在於消費者是否願意
真正去試用這項產品!
據聞,進口這瓶丹麥產品的廠商,不僅免費提供申請試用,而且對於消費
者提供免寄送費用的優惠,甚至於主動在大專院校舉辦產品說明與使用品
贈送活動。透過網路活動、Blog討論、新聞稿發送,在1個月之內,已獲得
廣大回響。
我想,如果開始有人在網路上留言說:「這家公司太有誠意了,居然直接
把廣告費這麼直接用在我身上!」那這個產品大賣的時候,應該為時不遠
了。
所以下次要發送試用品的時候,請記得對消費者說:「請,謝謝,拜託
你!」
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步想過,如果這種看板改成「好吃才付錢」,會有怎樣的結果?消費者會
因為貪小便宜,用了一次就不再重複購買,或者會被你的大方與自信吸
引,甚至於「一試成主顧」?
有個行銷的案例是這樣的,1瓶丹麥進口價值新台幣420元的抗痘除粉刺化
妝品,對消費者來說,即使國外的評價再好,仍然需要本地使用者的口碑
為見證。因為網路人口日增,越來越多消費者在決定是否購買新品牌化妝
品牌前,會先到有人氣的美容討論區或Yahoo知識+,看看網友的評價如
何。換句話說,消費者對產品的負面批評或正面認同,對網友的影響力已
不容廠商忽視,甚至於需要盡力去創造或引導消費者提出使用意見。近年
有不少廠商自己架設的Blog,在這方面扮演了不錯的角色。
新產品如果沒有口碑,一般就只能靠大量的廣告或明星代言,來獲得消費
者的注意與認同,當然這代表了龐大的廣告行銷預算。一檔電視廣告隨便
也要幾十萬,若請知名明星為產品代言,不準備幾百萬,大概很難做得有
聲有色。但是對於這種抗痘除粉刺的產品來說,找那些原本皮膚就很好的
明星或名模來代言,實在是沒有什麼說服力,因為消費者很難在這些明星
的臉上看到改變,除非剛好碰到類似「秦偉」──被火燒傷之後,採用了
海洋拉娜修復皮膚這樣的案例。
具備「療效」特色的產品行銷,若能有良好使用經驗的消費者在網路上散
播證言,不僅不用花錢廣告,更可以獲得其他消費者的信任。這就是廠商
製造的「官方口碑」與消費者自發的「民間口碑」的差別。
產品的效果對於產品的銷售雖然有相當的關係,但是並不是絕對的保證,
縱使效果最好的產品,也需要消費者願意花錢購買使用;使用者覺得滿
意,自然會有口碑效益。但沒有知名度的產品,要如何說服消費者使用?
其實,冀望消費者給新產品一個機會,是有難度的,如果執意由弁酯惆
蚖〞A消費者,實在不是個好方法,因為現在的消費者越來越不相信廣
告,這些源自於廠商的廣告總是不被消費者信任,勢必會事倍孕b。
贈送試用品,是個好創意,所以這瓶丹麥進口的抗粉刺化妝品,就準備了
近萬瓶試用品,讓消費者免費索取。如果您認為舉辦免費贈送活動,消費
者就會抱著感恩的心,全心接受,那就錯了!因為現在是個贈品滿天飛的
競爭態勢,提供試用品的廠商不僅應該感謝消費者願意試用,更應該主動
請求消費者試用;如果產品真的好,怕的只是消費者不用;如果產品真的
好,消費者用了,口碑自然會來。依此推論,關鍵只在於消費者是否願意
真正去試用這項產品!
據聞,進口這瓶丹麥產品的廠商,不僅免費提供申請試用,而且對於消費
者提供免寄送費用的優惠,甚至於主動在大專院校舉辦產品說明與使用品
贈送活動。透過網路活動、Blog討論、新聞稿發送,在1個月之內,已獲得
廣大回響。
我想,如果開始有人在網路上留言說:「這家公司太有誠意了,居然直接
把廣告費這麼直接用在我身上!」那這個產品大賣的時候,應該為時不遠
了。
所以下次要發送試用品的時候,請記得對消費者說:「請,謝謝,拜託
你!」
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〈今周刊〉「買郭台銘一定賺」神話破滅
副標:市場看空鴻海的三大疑慮
近來國內股市急速修正,其中鴻海集團股票跌幅最深,十一月至今市值就
蒸發八千億元。列舉看壞鴻海的理由,其中以鴻海過去成功的商業模式被
競爭者模仿,讓企業陷入成長瓶頸,應是最關鍵的因素。
近來國內股市急速修正,其中又以鴻海集團股票跌幅最深,從十一月迄
今,鴻海集團包括鴻海、鴻準、富士康及群創等公司,市值就蒸發掉八千
多億元,很多過去相信鴻海董事長郭台銘說的「買鴻海股票一定會賺錢」
的投資人,如今內心似乎也不由得開始產生疑惑。
■疑慮一:商業模式被複製
若列舉市場對鴻海的疑慮,應該可以歸納為三大因素。首先,鴻海集團過
去領先的商業模式,如今已有被外界模仿的現象,而且包括富士康、群
創、鴻海及鴻準等集團四大金剛,都有類似的挑戰者出現,即使同業未來
不見得能夠複製成功,但已對鴻海造成壓力。
例如,近來因為與富士康打侵權官司而出名的比亞迪,早期從電池起家,
逐步建立手機生產技術,並鎖定富士康為目標,打進諾基亞成為富士康之
外的第二大供應商。比亞迪的商業模式非常接近富士康,甚至用整批挖角
的方式學習複製,這也是後來富士康對其進行強烈反擊,並以訴訟案全面
對抗的關鍵。由於近來比亞迪正進行手機部門的切割分拆上市,訴訟結果
如何,也將是比亞迪要面對的最大風險。
至於在群創部分,群創整合上游面板、關鍵零組件及下游監視器、電視的
作法,在過去面板產能過剩時,群創模式創造了一個成功的奇蹟,不過,
許多類似群創的整合商業模式,如今也一一出現,例如友達與佳世達、奇
美與冠捷,甚至華映與唯冠等,都已結盟為類似群創的模式,也讓群創的
領先優勢似乎不再明顯。
至於鴻海本身,過去從模具、機殼、零組件到組裝製造等上下游的垂直整
合模式,再加上不斷地進行橫向購併,造就鴻海帝國無人能及的版圖,不
僅把全球其他EMS(電子組裝製造)大廠逼到牆角,也讓國內ODM(原廠
委託設計製造)廠商都同樣感受到競爭壓力。
不過,鴻海成功的模式,如今也成為許多EMS及ODM業者競相模仿的對
象。例如在EMS廠部分,早期曾遙遙領先鴻海的偉創力,前年龍頭地位被
鴻海超越後,似乎也開始學習鴻海的優點,包括收購旭電(Solectron),
擴大生產規模,另外也收購華宇電腦的筆記型電腦生產線,還入股驅動I
C設計公司聯合聚晶,這些購併及整合動作,無一不是針對鴻海而來。
去年偉創力的營收為一八八億美元,旭電為一一五億美元,兩者加起來約
為三○三億美元,仍落後鴻海的三八五億美元,不過,偉創力預計在今年
底前完成兩方的整合,希望能夠從鴻海手中再度搶回EMS的龍頭地位。
在ODM部分,最典型的代表就是近幾年開始積極進行購併動作的華碩。華
碩預計明年分家後的組織,分成品牌的華碩,以及代工的和碩及永碩,而
後兩家公司的規畫,基本上與鴻海及鴻準的分工有些類似,華碩內部主管
甚至不諱言,這個規畫基本上就是衝著鴻海來的。
未來將擔任華碩品牌公司總經理的沈振來也說,雖然和碩目前在上下游整
合上還落後鴻海,製造實力也輸給廣達,但和碩擁有很強的研發設計能
力,在開發新機種的速度上較為有利,因此,未來和碩具有實力站穩老二
的位置。同時,和碩未來將朝垂直整合發展,並朝機殼、連接器、散熱模
組及印刷電路板等方向前進,這些都是在彌補過去華碩與鴻海兩大集團的
差距。
除此之外,廣達、仁寶、佳世達、緯創等公司,近年來也積極進行垂直及
水平整合,並展開購併行動快速增加產品領域,似乎都顯示了同一個趨
勢,那就是所有公司都向鴻海「傾斜」。
■疑慮二:成長動能待突破
第二個因素,則是鴻海已開始面臨成長極限的挑戰。至今年十一月為止,
鴻海已是營收上兆元的公司,這是國內企業一項新紀錄,若再加上集團其
他企業的營收,鴻海集團今年可以成為營收近兩兆元的企業,這項紀錄已
超越任何對手。換句話說,鴻海不僅是台灣第一,在全世界EMS產業中也
穩居龍頭,前面已沒有對手,對手就是它自己。
但是,過去鴻海每年成長三成的動能,還能持續嗎?若看看過去鴻海成功
的因素,是利用了中國極佳的成本結構,加上極強的管理能力,造就了鴻
海帝國,但若以鴻海的營業費用率已降到一.九七%來算,這樣的數字似
乎已不容易再降,但明年又要面對中國實施新勞動合同法,以及包括像企
所稅新制和獲利匯回須扣一○%所得稅等問題,對於在中國投資最大、員
工數目最多的鴻海將首當其衝,生產成本勢必增加,而這又是鴻海過去最
為成功的部分。
■疑慮三:強人交棒投資人緊張
至於第三個問題,也是很多投資人最關心的,就是郭台銘已多次強調,他
將在明年交棒。雖然已有很多跡象顯示,向來強勢領導的郭台銘,不可能
立即退下來,比較可能是由事業部負責人集體領導,但由於時間已愈來愈
逼近,大家愈是擔心,郭台銘一旦退下來,對鴻海集團將是不利的影響。
若對比郭台銘與台塑董事長王永慶的交棒,台塑集團的運作更多是靠制度
的運作,但鴻海似乎仍是強人領導,大部分決策都得由郭台銘拍板,而
且,台塑的世代交替醞釀了五、六年,七人小組陸續浮出台面;但鴻海的
交棒一直無聲無息,對於接班人是誰,名單更是每次猜的都不一樣,沒有
漸進式的布局,也看不出一個交棒後的輪廓,也是造成外界疑慮的關鍵因
素。
在這三個因素中,又以第一個因素最為關鍵,尤其是鴻海過去成功的商業
模式已被同業全面模仿,未來競爭者到底將瓜分掉多少鴻海的市占,將是
鴻海要面對的最大挑戰。
也因為這些擔心,目前台面上的現象就更加值得重視。其中,鴻海的本夢
比逐漸修正為本益比,過去靠高股價強力支撐的員工分紅誘因,明年起員
工分紅費用化開始實施,神話即將落入凡間,鴻海也要與其他公司站在同
一個水平線,一起爭取稀有的人才資源。
更重要的是,過去十幾年,外資一直都是持續買超鴻海,靠著外資持有鴻
海五至六成,加上郭台銘個人持有兩成左右,讓鴻海股票的籌碼穩定,流
通在外股數不多,也形成了鴻海集團的高本益比現象,但最近外資拚命賣
超鴻海,一旦籌碼鬆動,影響將不能小看。
當然,不管鴻海股價如何下滑,鴻海仍是一家體質良好、競爭力超強的企
業。以集團中的旗艦鴻海公司為例,最近三年每年每股稅後純益(EPS)
都在十元以上,若以今年EPS十二元計算,目前股價的本益比已跌至十
五,若以明年EPS十四元至十五元估算,更已下滑到近十二倍,此時股價
大幅修正,或許也正是投資價值浮現的時刻。更重要的是,過去鴻海的表
現屢屢超越外界預期,而且當外界愈看壞的時候,郭台銘就愈要展現個人
意志力,讓外界跌破眼鏡,此次鴻海陷入歷來最大的考驗,郭台銘能否展
現魄力,可能是現在許多投資人最期待的一件事了
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〈今周刊〉「買郭台銘一定賺」神話破滅
副標:市場看空鴻海的三大疑慮
近來國內股市急速修正,其中鴻海集團股票跌幅最深,十一月至今市值就
蒸發八千億元。列舉看壞鴻海的理由,其中以鴻海過去成功的商業模式被
競爭者模仿,讓企業陷入成長瓶頸,應是最關鍵的因素。
近來國內股市急速修正,其中又以鴻海集團股票跌幅最深,從十一月迄
今,鴻海集團包括鴻海、鴻準、富士康及群創等公司,市值就蒸發掉八千
多億元,很多過去相信鴻海董事長郭台銘說的「買鴻海股票一定會賺錢」
的投資人,如今內心似乎也不由得開始產生疑惑。
■疑慮一:商業模式被複製
若列舉市場對鴻海的疑慮,應該可以歸納為三大因素。首先,鴻海集團過
去領先的商業模式,如今已有被外界模仿的現象,而且包括富士康、群
創、鴻海及鴻準等集團四大金剛,都有類似的挑戰者出現,即使同業未來
不見得能夠複製成功,但已對鴻海造成壓力。
例如,近來因為與富士康打侵權官司而出名的比亞迪,早期從電池起家,
逐步建立手機生產技術,並鎖定富士康為目標,打進諾基亞成為富士康之
外的第二大供應商。比亞迪的商業模式非常接近富士康,甚至用整批挖角
的方式學習複製,這也是後來富士康對其進行強烈反擊,並以訴訟案全面
對抗的關鍵。由於近來比亞迪正進行手機部門的切割分拆上市,訴訟結果
如何,也將是比亞迪要面對的最大風險。
至於在群創部分,群創整合上游面板、關鍵零組件及下游監視器、電視的
作法,在過去面板產能過剩時,群創模式創造了一個成功的奇蹟,不過,
許多類似群創的整合商業模式,如今也一一出現,例如友達與佳世達、奇
美與冠捷,甚至華映與唯冠等,都已結盟為類似群創的模式,也讓群創的
領先優勢似乎不再明顯。
至於鴻海本身,過去從模具、機殼、零組件到組裝製造等上下游的垂直整
合模式,再加上不斷地進行橫向購併,造就鴻海帝國無人能及的版圖,不
僅把全球其他EMS(電子組裝製造)大廠逼到牆角,也讓國內ODM(原廠
委託設計製造)廠商都同樣感受到競爭壓力。
不過,鴻海成功的模式,如今也成為許多EMS及ODM業者競相模仿的對
象。例如在EMS廠部分,早期曾遙遙領先鴻海的偉創力,前年龍頭地位被
鴻海超越後,似乎也開始學習鴻海的優點,包括收購旭電(Solectron),
擴大生產規模,另外也收購華宇電腦的筆記型電腦生產線,還入股驅動I
C設計公司聯合聚晶,這些購併及整合動作,無一不是針對鴻海而來。
去年偉創力的營收為一八八億美元,旭電為一一五億美元,兩者加起來約
為三○三億美元,仍落後鴻海的三八五億美元,不過,偉創力預計在今年
底前完成兩方的整合,希望能夠從鴻海手中再度搶回EMS的龍頭地位。
在ODM部分,最典型的代表就是近幾年開始積極進行購併動作的華碩。華
碩預計明年分家後的組織,分成品牌的華碩,以及代工的和碩及永碩,而
後兩家公司的規畫,基本上與鴻海及鴻準的分工有些類似,華碩內部主管
甚至不諱言,這個規畫基本上就是衝著鴻海來的。
未來將擔任華碩品牌公司總經理的沈振來也說,雖然和碩目前在上下游整
合上還落後鴻海,製造實力也輸給廣達,但和碩擁有很強的研發設計能
力,在開發新機種的速度上較為有利,因此,未來和碩具有實力站穩老二
的位置。同時,和碩未來將朝垂直整合發展,並朝機殼、連接器、散熱模
組及印刷電路板等方向前進,這些都是在彌補過去華碩與鴻海兩大集團的
差距。
除此之外,廣達、仁寶、佳世達、緯創等公司,近年來也積極進行垂直及
水平整合,並展開購併行動快速增加產品領域,似乎都顯示了同一個趨
勢,那就是所有公司都向鴻海「傾斜」。
■疑慮二:成長動能待突破
第二個因素,則是鴻海已開始面臨成長極限的挑戰。至今年十一月為止,
鴻海已是營收上兆元的公司,這是國內企業一項新紀錄,若再加上集團其
他企業的營收,鴻海集團今年可以成為營收近兩兆元的企業,這項紀錄已
超越任何對手。換句話說,鴻海不僅是台灣第一,在全世界EMS產業中也
穩居龍頭,前面已沒有對手,對手就是它自己。
但是,過去鴻海每年成長三成的動能,還能持續嗎?若看看過去鴻海成功
的因素,是利用了中國極佳的成本結構,加上極強的管理能力,造就了鴻
海帝國,但若以鴻海的營業費用率已降到一.九七%來算,這樣的數字似
乎已不容易再降,但明年又要面對中國實施新勞動合同法,以及包括像企
所稅新制和獲利匯回須扣一○%所得稅等問題,對於在中國投資最大、員
工數目最多的鴻海將首當其衝,生產成本勢必增加,而這又是鴻海過去最
為成功的部分。
■疑慮三:強人交棒投資人緊張
至於第三個問題,也是很多投資人最關心的,就是郭台銘已多次強調,他
將在明年交棒。雖然已有很多跡象顯示,向來強勢領導的郭台銘,不可能
立即退下來,比較可能是由事業部負責人集體領導,但由於時間已愈來愈
逼近,大家愈是擔心,郭台銘一旦退下來,對鴻海集團將是不利的影響。
若對比郭台銘與台塑董事長王永慶的交棒,台塑集團的運作更多是靠制度
的運作,但鴻海似乎仍是強人領導,大部分決策都得由郭台銘拍板,而
且,台塑的世代交替醞釀了五、六年,七人小組陸續浮出台面;但鴻海的
交棒一直無聲無息,對於接班人是誰,名單更是每次猜的都不一樣,沒有
漸進式的布局,也看不出一個交棒後的輪廓,也是造成外界疑慮的關鍵因
素。
在這三個因素中,又以第一個因素最為關鍵,尤其是鴻海過去成功的商業
模式已被同業全面模仿,未來競爭者到底將瓜分掉多少鴻海的市占,將是
鴻海要面對的最大挑戰。
也因為這些擔心,目前台面上的現象就更加值得重視。其中,鴻海的本夢
比逐漸修正為本益比,過去靠高股價強力支撐的員工分紅誘因,明年起員
工分紅費用化開始實施,神話即將落入凡間,鴻海也要與其他公司站在同
一個水平線,一起爭取稀有的人才資源。
更重要的是,過去十幾年,外資一直都是持續買超鴻海,靠著外資持有鴻
海五至六成,加上郭台銘個人持有兩成左右,讓鴻海股票的籌碼穩定,流
通在外股數不多,也形成了鴻海集團的高本益比現象,但最近外資拚命賣
超鴻海,一旦籌碼鬆動,影響將不能小看。
當然,不管鴻海股價如何下滑,鴻海仍是一家體質良好、競爭力超強的企
業。以集團中的旗艦鴻海公司為例,最近三年每年每股稅後純益(EPS)
都在十元以上,若以今年EPS十二元計算,目前股價的本益比已跌至十
五,若以明年EPS十四元至十五元估算,更已下滑到近十二倍,此時股價
大幅修正,或許也正是投資價值浮現的時刻。更重要的是,過去鴻海的表
現屢屢超越外界預期,而且當外界愈看壞的時候,郭台銘就愈要展現個人
意志力,讓外界跌破眼鏡,此次鴻海陷入歷來最大的考驗,郭台銘能否展
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近來國內股市急速修正,其中鴻海集團股票跌幅最深,十一月至今市值就
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競爭者模仿,讓企業陷入成長瓶頸,應是最關鍵的因素。
近來國內股市急速修正,其中又以鴻海集團股票跌幅最深,從十一月迄
今,鴻海集團包括鴻海、鴻準、富士康及群創等公司,市值就蒸發掉八千
多億元,很多過去相信鴻海董事長郭台銘說的「買鴻海股票一定會賺錢」
的投資人,如今內心似乎也不由得開始產生疑惑。
■疑慮一:商業模式被複製
若列舉市場對鴻海的疑慮,應該可以歸納為三大因素。首先,鴻海集團過
去領先的商業模式,如今已有被外界模仿的現象,而且包括富士康、群
創、鴻海及鴻準等集團四大金剛,都有類似的挑戰者出現,即使同業未來
不見得能夠複製成功,但已對鴻海造成壓力。
例如,近來因為與富士康打侵權官司而出名的比亞迪,早期從電池起家,
逐步建立手機生產技術,並鎖定富士康為目標,打進諾基亞成為富士康之
外的第二大供應商。比亞迪的商業模式非常接近富士康,甚至用整批挖角
的方式學習複製,這也是後來富士康對其進行強烈反擊,並以訴訟案全面
對抗的關鍵。由於近來比亞迪正進行手機部門的切割分拆上市,訴訟結果
如何,也將是比亞迪要面對的最大風險。
至於在群創部分,群創整合上游面板、關鍵零組件及下游監視器、電視的
作法,在過去面板產能過剩時,群創模式創造了一個成功的奇蹟,不過,
許多類似群創的整合商業模式,如今也一一出現,例如友達與佳世達、奇
美與冠捷,甚至華映與唯冠等,都已結盟為類似群創的模式,也讓群創的
領先優勢似乎不再明顯。
至於鴻海本身,過去從模具、機殼、零組件到組裝製造等上下游的垂直整
合模式,再加上不斷地進行橫向購併,造就鴻海帝國無人能及的版圖,不
僅把全球其他EMS(電子組裝製造)大廠逼到牆角,也讓國內ODM(原廠
委託設計製造)廠商都同樣感受到競爭壓力。
不過,鴻海成功的模式,如今也成為許多EMS及ODM業者競相模仿的對
象。例如在EMS廠部分,早期曾遙遙領先鴻海的偉創力,前年龍頭地位被
鴻海超越後,似乎也開始學習鴻海的優點,包括收購旭電(Solectron),
擴大生產規模,另外也收購華宇電腦的筆記型電腦生產線,還入股驅動I
C設計公司聯合聚晶,這些購併及整合動作,無一不是針對鴻海而來。
去年偉創力的營收為一八八億美元,旭電為一一五億美元,兩者加起來約
為三○三億美元,仍落後鴻海的三八五億美元,不過,偉創力預計在今年
底前完成兩方的整合,希望能夠從鴻海手中再度搶回EMS的龍頭地位。
在ODM部分,最典型的代表就是近幾年開始積極進行購併動作的華碩。華
碩預計明年分家後的組織,分成品牌的華碩,以及代工的和碩及永碩,而
後兩家公司的規畫,基本上與鴻海及鴻準的分工有些類似,華碩內部主管
甚至不諱言,這個規畫基本上就是衝著鴻海來的。
未來將擔任華碩品牌公司總經理的沈振來也說,雖然和碩目前在上下游整
合上還落後鴻海,製造實力也輸給廣達,但和碩擁有很強的研發設計能
力,在開發新機種的速度上較為有利,因此,未來和碩具有實力站穩老二
的位置。同時,和碩未來將朝垂直整合發展,並朝機殼、連接器、散熱模
組及印刷電路板等方向前進,這些都是在彌補過去華碩與鴻海兩大集團的
差距。
除此之外,廣達、仁寶、佳世達、緯創等公司,近年來也積極進行垂直及
水平整合,並展開購併行動快速增加產品領域,似乎都顯示了同一個趨
勢,那就是所有公司都向鴻海「傾斜」。
■疑慮二:成長動能待突破
第二個因素,則是鴻海已開始面臨成長極限的挑戰。至今年十一月為止,
鴻海已是營收上兆元的公司,這是國內企業一項新紀錄,若再加上集團其
他企業的營收,鴻海集團今年可以成為營收近兩兆元的企業,這項紀錄已
超越任何對手。換句話說,鴻海不僅是台灣第一,在全世界EMS產業中也
穩居龍頭,前面已沒有對手,對手就是它自己。
但是,過去鴻海每年成長三成的動能,還能持續嗎?若看看過去鴻海成功
的因素,是利用了中國極佳的成本結構,加上極強的管理能力,造就了鴻
海帝國,但若以鴻海的營業費用率已降到一.九七%來算,這樣的數字似
乎已不容易再降,但明年又要面對中國實施新勞動合同法,以及包括像企
所稅新制和獲利匯回須扣一○%所得稅等問題,對於在中國投資最大、員
工數目最多的鴻海將首當其衝,生產成本勢必增加,而這又是鴻海過去最
為成功的部分。
■疑慮三:強人交棒投資人緊張
至於第三個問題,也是很多投資人最關心的,就是郭台銘已多次強調,他
將在明年交棒。雖然已有很多跡象顯示,向來強勢領導的郭台銘,不可能
立即退下來,比較可能是由事業部負責人集體領導,但由於時間已愈來愈
逼近,大家愈是擔心,郭台銘一旦退下來,對鴻海集團將是不利的影響。
若對比郭台銘與台塑董事長王永慶的交棒,台塑集團的運作更多是靠制度
的運作,但鴻海似乎仍是強人領導,大部分決策都得由郭台銘拍板,而
且,台塑的世代交替醞釀了五、六年,七人小組陸續浮出台面;但鴻海的
交棒一直無聲無息,對於接班人是誰,名單更是每次猜的都不一樣,沒有
漸進式的布局,也看不出一個交棒後的輪廓,也是造成外界疑慮的關鍵因
素。
在這三個因素中,又以第一個因素最為關鍵,尤其是鴻海過去成功的商業
模式已被同業全面模仿,未來競爭者到底將瓜分掉多少鴻海的市占,將是
鴻海要面對的最大挑戰。
也因為這些擔心,目前台面上的現象就更加值得重視。其中,鴻海的本夢
比逐漸修正為本益比,過去靠高股價強力支撐的員工分紅誘因,明年起員
工分紅費用化開始實施,神話即將落入凡間,鴻海也要與其他公司站在同
一個水平線,一起爭取稀有的人才資源。
更重要的是,過去十幾年,外資一直都是持續買超鴻海,靠著外資持有鴻
海五至六成,加上郭台銘個人持有兩成左右,讓鴻海股票的籌碼穩定,流
通在外股數不多,也形成了鴻海集團的高本益比現象,但最近外資拚命賣
超鴻海,一旦籌碼鬆動,影響將不能小看。
當然,不管鴻海股價如何下滑,鴻海仍是一家體質良好、競爭力超強的企
業。以集團中的旗艦鴻海公司為例,最近三年每年每股稅後純益(EPS)
都在十元以上,若以今年EPS十二元計算,目前股價的本益比已跌至十
五,若以明年EPS十四元至十五元估算,更已下滑到近十二倍,此時股價
大幅修正,或許也正是投資價值浮現的時刻。更重要的是,過去鴻海的表
現屢屢超越外界預期,而且當外界愈看壞的時候,郭台銘就愈要展現個人
意志力,讓外界跌破眼鏡,此次鴻海陷入歷來最大的考驗,郭台銘能否展
現魄力,可能是現在許多投資人最期待的一件事了
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〈今周刊〉「買郭台銘一定賺」神話破滅
副標:市場看空鴻海的三大疑慮
近來國內股市急速修正,其中鴻海集團股票跌幅最深,十一月至今市值就
蒸發八千億元。列舉看壞鴻海的理由,其中以鴻海過去成功的商業模式被
競爭者模仿,讓企業陷入成長瓶頸,應是最關鍵的因素。
近來國內股市急速修正,其中又以鴻海集團股票跌幅最深,從十一月迄
今,鴻海集團包括鴻海、鴻準、富士康及群創等公司,市值就蒸發掉八千
多億元,很多過去相信鴻海董事長郭台銘說的「買鴻海股票一定會賺錢」
的投資人,如今內心似乎也不由得開始產生疑惑。
■疑慮一:商業模式被複製
若列舉市場對鴻海的疑慮,應該可以歸納為三大因素。首先,鴻海集團過
去領先的商業模式,如今已有被外界模仿的現象,而且包括富士康、群
創、鴻海及鴻準等集團四大金剛,都有類似的挑戰者出現,即使同業未來
不見得能夠複製成功,但已對鴻海造成壓力。
例如,近來因為與富士康打侵權官司而出名的比亞迪,早期從電池起家,
逐步建立手機生產技術,並鎖定富士康為目標,打進諾基亞成為富士康之
外的第二大供應商。比亞迪的商業模式非常接近富士康,甚至用整批挖角
的方式學習複製,這也是後來富士康對其進行強烈反擊,並以訴訟案全面
對抗的關鍵。由於近來比亞迪正進行手機部門的切割分拆上市,訴訟結果
如何,也將是比亞迪要面對的最大風險。
至於在群創部分,群創整合上游面板、關鍵零組件及下游監視器、電視的
作法,在過去面板產能過剩時,群創模式創造了一個成功的奇蹟,不過,
許多類似群創的整合商業模式,如今也一一出現,例如友達與佳世達、奇
美與冠捷,甚至華映與唯冠等,都已結盟為類似群創的模式,也讓群創的
領先優勢似乎不再明顯。
至於鴻海本身,過去從模具、機殼、零組件到組裝製造等上下游的垂直整
合模式,再加上不斷地進行橫向購併,造就鴻海帝國無人能及的版圖,不
僅把全球其他EMS(電子組裝製造)大廠逼到牆角,也讓國內ODM(原廠
委託設計製造)廠商都同樣感受到競爭壓力。
不過,鴻海成功的模式,如今也成為許多EMS及ODM業者競相模仿的對
象。例如在EMS廠部分,早期曾遙遙領先鴻海的偉創力,前年龍頭地位被
鴻海超越後,似乎也開始學習鴻海的優點,包括收購旭電(Solectron),
擴大生產規模,另外也收購華宇電腦的筆記型電腦生產線,還入股驅動I
C設計公司聯合聚晶,這些購併及整合動作,無一不是針對鴻海而來。
去年偉創力的營收為一八八億美元,旭電為一一五億美元,兩者加起來約
為三○三億美元,仍落後鴻海的三八五億美元,不過,偉創力預計在今年
底前完成兩方的整合,希望能夠從鴻海手中再度搶回EMS的龍頭地位。
在ODM部分,最典型的代表就是近幾年開始積極進行購併動作的華碩。華
碩預計明年分家後的組織,分成品牌的華碩,以及代工的和碩及永碩,而
後兩家公司的規畫,基本上與鴻海及鴻準的分工有些類似,華碩內部主管
甚至不諱言,這個規畫基本上就是衝著鴻海來的。
未來將擔任華碩品牌公司總經理的沈振來也說,雖然和碩目前在上下游整
合上還落後鴻海,製造實力也輸給廣達,但和碩擁有很強的研發設計能
力,在開發新機種的速度上較為有利,因此,未來和碩具有實力站穩老二
的位置。同時,和碩未來將朝垂直整合發展,並朝機殼、連接器、散熱模
組及印刷電路板等方向前進,這些都是在彌補過去華碩與鴻海兩大集團的
差距。
除此之外,廣達、仁寶、佳世達、緯創等公司,近年來也積極進行垂直及
水平整合,並展開購併行動快速增加產品領域,似乎都顯示了同一個趨
勢,那就是所有公司都向鴻海「傾斜」。
■疑慮二:成長動能待突破
第二個因素,則是鴻海已開始面臨成長極限的挑戰。至今年十一月為止,
鴻海已是營收上兆元的公司,這是國內企業一項新紀錄,若再加上集團其
他企業的營收,鴻海集團今年可以成為營收近兩兆元的企業,這項紀錄已
超越任何對手。換句話說,鴻海不僅是台灣第一,在全世界EMS產業中也
穩居龍頭,前面已沒有對手,對手就是它自己。
但是,過去鴻海每年成長三成的動能,還能持續嗎?若看看過去鴻海成功
的因素,是利用了中國極佳的成本結構,加上極強的管理能力,造就了鴻
海帝國,但若以鴻海的營業費用率已降到一.九七%來算,這樣的數字似
乎已不容易再降,但明年又要面對中國實施新勞動合同法,以及包括像企
所稅新制和獲利匯回須扣一○%所得稅等問題,對於在中國投資最大、員
工數目最多的鴻海將首當其衝,生產成本勢必增加,而這又是鴻海過去最
為成功的部分。
■疑慮三:強人交棒投資人緊張
至於第三個問題,也是很多投資人最關心的,就是郭台銘已多次強調,他
將在明年交棒。雖然已有很多跡象顯示,向來強勢領導的郭台銘,不可能
立即退下來,比較可能是由事業部負責人集體領導,但由於時間已愈來愈
逼近,大家愈是擔心,郭台銘一旦退下來,對鴻海集團將是不利的影響。
若對比郭台銘與台塑董事長王永慶的交棒,台塑集團的運作更多是靠制度
的運作,但鴻海似乎仍是強人領導,大部分決策都得由郭台銘拍板,而
且,台塑的世代交替醞釀了五、六年,七人小組陸續浮出台面;但鴻海的
交棒一直無聲無息,對於接班人是誰,名單更是每次猜的都不一樣,沒有
漸進式的布局,也看不出一個交棒後的輪廓,也是造成外界疑慮的關鍵因
素。
在這三個因素中,又以第一個因素最為關鍵,尤其是鴻海過去成功的商業
模式已被同業全面模仿,未來競爭者到底將瓜分掉多少鴻海的市占,將是
鴻海要面對的最大挑戰。
也因為這些擔心,目前台面上的現象就更加值得重視。其中,鴻海的本夢
比逐漸修正為本益比,過去靠高股價強力支撐的員工分紅誘因,明年起員
工分紅費用化開始實施,神話即將落入凡間,鴻海也要與其他公司站在同
一個水平線,一起爭取稀有的人才資源。
更重要的是,過去十幾年,外資一直都是持續買超鴻海,靠著外資持有鴻
海五至六成,加上郭台銘個人持有兩成左右,讓鴻海股票的籌碼穩定,流
通在外股數不多,也形成了鴻海集團的高本益比現象,但最近外資拚命賣
超鴻海,一旦籌碼鬆動,影響將不能小看。
當然,不管鴻海股價如何下滑,鴻海仍是一家體質良好、競爭力超強的企
業。以集團中的旗艦鴻海公司為例,最近三年每年每股稅後純益(EPS)
都在十元以上,若以今年EPS十二元計算,目前股價的本益比已跌至十
五,若以明年EPS十四元至十五元估算,更已下滑到近十二倍,此時股價
大幅修正,或許也正是投資價值浮現的時刻。更重要的是,過去鴻海的表
現屢屢超越外界預期,而且當外界愈看壞的時候,郭台銘就愈要展現個人
意志力,讓外界跌破眼鏡,此次鴻海陷入歷來最大的考驗,郭台銘能否展
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想做什麼就做什麼!擁有人生選擇權,不用再為錢而工作,這樣的財富自
由境界,是許多人心中的夢想。
你已經擁有財富自由了嗎?心中的財富自由數字又是多少?你又如何達到
財富自由目標?
《今周刊》與104人力民調中心、Yahoo! 奇摩合作,首次進行國人《財富
自由度》大調查,並訪談多位名人、專家、各行各業精英,請他們與你一
起分享成功的致富經驗。
5個具體方法,幫助你往財富自由之路邁進!
清晨,天還沒亮,郭際勝起個大早,他提起釣竿,開車往宜蘭的方向前
進;此時,正是魚兒最愛吃餌的時候,他通常選這個時間就到海邊,一個
人靜靜享受海釣的樂趣。
除了海釣,他偶爾也到新店碧潭一帶垂釣。「不管有沒有釣到魚,我都很
開心。」談起釣魚,他整個人眼睛都亮起來了,這是他在投資之餘最大的
樂趣。
◎掌握董監改選行情
通常上午垂釣,中午回家稍事休息後,上網回覆網友請教投資理財的問
題,下午騎騎腳踏車或是跑步運動一下,傍晚時分就回家,幫家人準備美
味的晚餐。
今年五十歲的郭際勝,可以過著如此閒適自在的生活,其實都拜投資成功
所賜。他的投資策略很簡單,就是掌握董監改選行情,選擇好的股票,長
期投資,不用每天擔驚受怕。
靠著這套投資方法,他提早在四十歲就享有財富自由。除了擁有二間房子
之外,每年股利相當於一份百萬元年薪;還有,十年來累積了千萬元以上
的財富;更重要的是,他已學會了從投資賺錢的技能,所以當別人趕著上
班之際,他可以做自己想做的事,而不用擔心錢的問題。
郭際勝過去任職於上市科技公司,過著昏天黑地的忙碌生活;由於在公司
負責業務工作,每天追著訂單跑,業績不好的時候,經常被老闆叮得滿頭
包。
他投資股市的經驗開始得很早,在大學時期就跟同學去開戶;出社會做事
以後,還是持續投資,但前面幾乎都在繳學費。
由於在八○年代股市狂飆時期都沒有賺到錢,他決定找一支不會倒、產品
好、專注本業,又可能被市場偷襲的好公司來投資。經過審慎評估之後,
研判中鋼結構會有經營權之爭,有潛在的董監改選行情,因此鎖定這支個
股作為標的。
當時中鋼構股價二十六.一元,他把到期的定存、年終獎金加上薪水節餘
全數投入,陸續買進;但九七年竟然跌到十九.四元,他仍持續買進,成
本二十三元。到九八年,就發生有人要搶董事長事件,股價無量飆漲到四
十五元。
他分批獲利出場,後來中鋼構雖然持續飆漲到八十七元,但卻因經營權之
爭愈演愈烈,證管會介入調查,股價無量下跌十七根停板回到起漲原點。
還好他已經提早獲利出場,這次投資為他賺進人生的第一桶金。
其後,他陸續運用同樣方法,掌握董監改選行情,投資東元、中橡、台泥
等公司,至少都獲利一倍才出場。
郭際勝是純粹的散戶,他認為,散戶除了基本面勉強可以不吃虧,但是技
術分析或消息面,都處於弱勢,「只有董監改選行情,才是散戶惟一的靠
山。」由於董監改選前,大股東為掌握經營權,不會賣股票,加上若發生
股權爭奪戰,就更有獲利空間。
但是布局董監改選行情不能太晚,通常三年改選一次,在二、三月間進
行;因此,他通常會在前一年的六、七月或更早就開始布局。
■價值選股、長期投資
除了董監改選行情,郭際勝認為,放長線是散戶勝出的第二個法門。研究
公司的基本面,選擇價值股買進,長期投資。
二、三年前他注意到大洋塑膠這檔股票;研究它的基本面發現,這家公司
有十萬坪土地,資產非常有價值,且股本又小,當時股價才二十幾塊,他
陸續買進,最低曾跌到五塊錢,但他的平均成本是十元,後來再漲回二十
幾元,他把手上幾千張分批賣出,獲利一倍。
大洋塑膠讓他賺了兩個波段,第一次賣出後剩下一百多張;後來跌回十
元,他再次買進,二十元賣出,光是這二波就賺進千萬元的財富。
持有時間至少有三年左右,賺進一倍。他近幾年的投資都以這個方法為
主,找到好公司長期投資,待獲利一倍時出場,或是長期投資享受股利。
目前他手上持有的聯華食,就是長期投資。他研究後發現,聯華食本業非
常穩定,每年EPS(每股稅後純益)○.五元到○.八元之間,配發股
利約六%到七%,股價在十到十二元間來回。他在十元的時候買進,每年
光是股利就相當於一份薪水收入,這還不算中間賺的價差。
郭際勝的選股邏輯是只選上市公司、不碰未上市,只選擇明年有董監改選
行情的股票,不易有董監改選行情的公司淘汰;如此,要研究的股票就只
剩二十支,再從這當中選擇最優的五支。萬一沒有上漲一倍的機會,至少
有比定存好的現金股利。
集中火力研究並選股,近十年來,郭際勝投資過的股票只有十七支;透過
這套方法,讓他立於不敗之地。他最近出版了《散戶勝經》新書,分享這
套投資方法。
四十歲之前努力工作賺錢存錢,並學會投資,郭際勝已經學會釣魚的方
法;四十歲之後,開始用錢賺錢,財富自由就這麼水到渠成。
致富的途徑很多,就像郭際勝靠自己建立的一套投資方法達到財富自由一
樣,每個人也都可以選擇適合自己的投資工具,達成財富自由的夢想
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想做什麼就做什麼!擁有人生選擇權,不用再為錢而工作,這樣的財富自
由境界,是許多人心中的夢想。
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財富自由目標?
《今周刊》與104人力民調中心、Yahoo! 奇摩合作,首次進行國人《財富
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起分享成功的致富經驗。
5個具體方法,幫助你往財富自由之路邁進!
清晨,天還沒亮,郭際勝起個大早,他提起釣竿,開車往宜蘭的方向前
進;此時,正是魚兒最愛吃餌的時候,他通常選這個時間就到海邊,一個
人靜靜享受海釣的樂趣。
除了海釣,他偶爾也到新店碧潭一帶垂釣。「不管有沒有釣到魚,我都很
開心。」談起釣魚,他整個人眼睛都亮起來了,這是他在投資之餘最大的
樂趣。
◎掌握董監改選行情
通常上午垂釣,中午回家稍事休息後,上網回覆網友請教投資理財的問
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味的晚餐。
今年五十歲的郭際勝,可以過著如此閒適自在的生活,其實都拜投資成功
所賜。他的投資策略很簡單,就是掌握董監改選行情,選擇好的股票,長
期投資,不用每天擔驚受怕。
靠著這套投資方法,他提早在四十歲就享有財富自由。除了擁有二間房子
之外,每年股利相當於一份百萬元年薪;還有,十年來累積了千萬元以上
的財富;更重要的是,他已學會了從投資賺錢的技能,所以當別人趕著上
班之際,他可以做自己想做的事,而不用擔心錢的問題。
郭際勝過去任職於上市科技公司,過著昏天黑地的忙碌生活;由於在公司
負責業務工作,每天追著訂單跑,業績不好的時候,經常被老闆叮得滿頭
包。
他投資股市的經驗開始得很早,在大學時期就跟同學去開戶;出社會做事
以後,還是持續投資,但前面幾乎都在繳學費。
由於在八○年代股市狂飆時期都沒有賺到錢,他決定找一支不會倒、產品
好、專注本業,又可能被市場偷襲的好公司來投資。經過審慎評估之後,
研判中鋼結構會有經營權之爭,有潛在的董監改選行情,因此鎖定這支個
股作為標的。
當時中鋼構股價二十六.一元,他把到期的定存、年終獎金加上薪水節餘
全數投入,陸續買進;但九七年竟然跌到十九.四元,他仍持續買進,成
本二十三元。到九八年,就發生有人要搶董事長事件,股價無量飆漲到四
十五元。
他分批獲利出場,後來中鋼構雖然持續飆漲到八十七元,但卻因經營權之
爭愈演愈烈,證管會介入調查,股價無量下跌十七根停板回到起漲原點。
還好他已經提早獲利出場,這次投資為他賺進人生的第一桶金。
其後,他陸續運用同樣方法,掌握董監改選行情,投資東元、中橡、台泥
等公司,至少都獲利一倍才出場。
郭際勝是純粹的散戶,他認為,散戶除了基本面勉強可以不吃虧,但是技
術分析或消息面,都處於弱勢,「只有董監改選行情,才是散戶惟一的靠
山。」由於董監改選前,大股東為掌握經營權,不會賣股票,加上若發生
股權爭奪戰,就更有獲利空間。
但是布局董監改選行情不能太晚,通常三年改選一次,在二、三月間進
行;因此,他通常會在前一年的六、七月或更早就開始布局。
■價值選股、長期投資
除了董監改選行情,郭際勝認為,放長線是散戶勝出的第二個法門。研究
公司的基本面,選擇價值股買進,長期投資。
二、三年前他注意到大洋塑膠這檔股票;研究它的基本面發現,這家公司
有十萬坪土地,資產非常有價值,且股本又小,當時股價才二十幾塊,他
陸續買進,最低曾跌到五塊錢,但他的平均成本是十元,後來再漲回二十
幾元,他把手上幾千張分批賣出,獲利一倍。
大洋塑膠讓他賺了兩個波段,第一次賣出後剩下一百多張;後來跌回十
元,他再次買進,二十元賣出,光是這二波就賺進千萬元的財富。
持有時間至少有三年左右,賺進一倍。他近幾年的投資都以這個方法為
主,找到好公司長期投資,待獲利一倍時出場,或是長期投資享受股利。
目前他手上持有的聯華食,就是長期投資。他研究後發現,聯華食本業非
常穩定,每年EPS(每股稅後純益)○.五元到○.八元之間,配發股
利約六%到七%,股價在十到十二元間來回。他在十元的時候買進,每年
光是股利就相當於一份薪水收入,這還不算中間賺的價差。
郭際勝的選股邏輯是只選上市公司、不碰未上市,只選擇明年有董監改選
行情的股票,不易有董監改選行情的公司淘汰;如此,要研究的股票就只
剩二十支,再從這當中選擇最優的五支。萬一沒有上漲一倍的機會,至少
有比定存好的現金股利。
集中火力研究並選股,近十年來,郭際勝投資過的股票只有十七支;透過
這套方法,讓他立於不敗之地。他最近出版了《散戶勝經》新書,分享這
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四十歲之前努力工作賺錢存錢,並學會投資,郭際勝已經學會釣魚的方
法;四十歲之後,開始用錢賺錢,財富自由就這麼水到渠成。
致富的途徑很多,就像郭際勝靠自己建立的一套投資方法達到財富自由一
樣,每個人也都可以選擇適合自己的投資工具,達成財富自由的夢想
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~太平洋SOGO百貨董事長黃晴雯
新聞業出身的黃晴雯,不僅稱職扮演公關董事長的角色,凡事都要做100分
的性格,也讓她上任百天內就融入百貨業。
如今,她祭出公益行銷策略,要領SOGO走入社區,和消費者建立更緊密
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~太平洋SOGO百貨董事長黃晴雯
新聞業出身的黃晴雯,不僅稱職扮演公關董事長的角色,凡事都要做100分
的性格,也讓她上任百天內就融入百貨業。
如今,她祭出公益行銷策略,要領SOGO走入社區,和消費者建立更緊密
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